AGB
AGB der IQ-BOX GmbH & Co. KG
1. Allgemeines
(1) Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnise der IQ-BOX GmbH & Co. KG gegenüber ihren gewerblichen Kunden und Lieferanten. An Endverbraucher erfolgt kein Verkauf. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Diese werden von uns nur anerkannt, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
(3) Alle Geschäftsbeziehungen zwischen IQ-BOX GmbH & Co. KG und ihren Kunden und Lieferanten unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist ausschließlich Fürth-/Nürnberg
(4) Wir empfehlen, bei Bestellung, sämtliche Transaktionsdaten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auszudrucken.
2. Angebot Auftragsbestätigung und Vertragsschluss
(1) Wir bieten unseren Kunden auf den oben unter Ziff. 1 genannten Webseiten die Möglichkeit, auf der Grundlage eigener Bilddateien Textilspannrahmen, Textilien, und sonstige individuelle Digitaldruckprodukte zu bestellen. Zur Abholung im Werk Zirndorf. Im Kundenauftag können diese auch versendet werden. Mit der Registrierung in unserem Online Shop willigen Sie ein Angebote in ihrem Namen durch unsere Mitrarbeiter über ihren Shopaccount erstellen zu lassen. Diese werden ihnen per E-Mail zugesandt.
(2) Der Kaufvertrag über die bestellten Artikel (Waren) kommt erst durch Rechnungsstellung zustande, die wir manuel nach Bestellung per E Mail an die vom Kunden angegebene Adresse senden. Durch das Absenden einer Bestellung durch den Kunden (Bestellung) und der darauf automatisch folgenden Bestellbestätigung kommt noch kein Vertrag zustande. Die Bestellbestätigung ist keine Auftragsbestätigung, sondern soll lediglich als Kontrolle der bestellten Produkte dienen. Bei manueller Auftragserfassung gilt die Auftragsbestätigung als zustandegekommener Kaufvertrag.
(3) Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, falls bei der Auftragsabwicklung Rechte Dritter verletzt oder gegen Gesetze verstoßen würde. In diesem Fall werden wir den Kunden per E Mail von der Auftragsablehnung informieren.
(4) Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis mit der IQ-BOX GmbH & Co. KG ergebenden Streitigkeiten ist der ausschließliche Gerichtsstand in Fürth-/ Nürnberg. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.
3. Inhalt der Bilddateien, Beeinträchtigung von Rechten Dritter
(1) Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
(2) Bei allen an uns übermittelten Aufträgen zum Druck von Aufklebern, Beschichtungen und sonstigen Druckerzeugnissen werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Kunden vorausgesetzt. Wir weisen darauf hin, dass Dritte gegenüber Kunden im Falle von urheberrechtsverletzenden Inhalten erhebliche Schadensersatzforderungen geltend machen können. Der Kunde haftet für alle aus einer Verletzung der vorgenannten Rechte entstehenden Folgen und stellt uns bei einer Inanspruchnahme durch einen Dritten von jeglicher Haftung frei.
(3) Der Besteller sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB), verstoßen. Wir behalten uns vor, bei einem Verstoß gegen die Zusicherung unverzüglich Anzeige zu erstatten.
4. Preise und Lieferung
(1) Alle Produkte sind zur Abholug exw / im Werk Zirndorf / Deutschland und werden nach Kundenwunsch in dessem Auftrag versendet. Die Lieferung der Waren erfolgt zu den bei Bestellung gültigen, auf den Internet-Seiten angegebenen Preisen und angegebenen Produktionszeiten. Die Preise setzen sich zusammen aus der Kaufsumme und den evtl. anfallenden Versandkosten exkl. aller Steuern und sonstiger Preisbestandteile und sind für Großhändler und Wiederverkäufer bestimmt. Die Preise beinhalten dabei nicht die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer – sofern nicht anders angegeben.
(2) Unsere Preise basieren auf den Weltmarkt-Rohstoffpreisen, diese sind teilweise großen Schwankungen unterworfen. Etwaige Preisanstiege der Rohstoffe können nach Vertragsabschluss an den Kunden weitergegeben werden, wenn seitens IQ-BOX Auftragsverzögerungen unverschuldet sind und die Ausliefung seit Vertragsabschluss 60 Tage übersteigt.
(3) Alle Produkte sind zur Abholug exw / im Werk Zirndorf / Deutschland und werden nach Kundenwunsch in dessem Auftrag versendet. Der Versand der Waren durch uns erfolgt nach Vorkasse des Kunden. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt unmittelbar nach Auftragsbestätigung oder Rechnung durch Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung. Rücksendungen aller Art hat der Käufer zu veranlassen. Die Kosten sind vom Käufer zu tragen. Erst-Verpackungsmaterialien sind zu verwenden, weitere Kosten werden nicht übernommen. Der Käufer haftet für Beschädigungen zurrückgesendeten Waren.
(4) Im Falle einer zurückgegebenen Lastschrift ist der Kunde in vollem Umfange zum Ersatz der anfallenden Bankgebühren verpflichtet. Wir werden eventuell angefallene Bankgebühren an den Kunden weiterberechnen.
(5) Die Waren werden, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, an die vom Besteller angegebene Adresse geliefert. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
(6) Der Versand der Waren durch uns erfolgt schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Angegebene Gewichtsangaben spiegeln nicht das tatsächliche Produktgewicht und sind nicht verbindlich, sie dienen zur Versankostenberechnungsgrundlage und das etwaige Versandgewicht. Von uns angegebene Liefertermine sind dabei unverbindlich, sofern sie nicht ausnahmsweise schriftlich oder per E Mail verbindlich und ausdrücklich als Fixtermin zugesagt wurden. Lieferverzug durch uns berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch uns mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht. Ein Rücktrittsrecht des Kunden bleibt unberührt.
(7) Bestellte Waren, die duch Abnahmeverzögerungen des Bestellers bei uns eingelagert werden müssen, kann eine monatliche Einlagerungspauschale von € 80,- pro angefangenen m³ erhoben werden. Nach 6 Monaten steigt diese auf € 120,- pro angefangenen m³.
(8) Die angegebe Produktionszeit und die Lieferzeit ist in Werktagen angegeben. Gilt nur von Montag bis Freitag, ausgenommen alle Brückentage und Betriebsurlaub (Betriebsurlaube werden auf der Startseite angegeben). Die Lieferzeit ist unverbindlich und gilt nur für das angegebene Standardprodukt in der Standard-Ausführung. Optionale Sonderausführungen oder RAL-Sonderfarben verlängern die Produktionszeit. Alle Fixtermine sind immer nur nach schriftlicher Freigabe duch IQ-BOX vor der Bestellung gültig.
5. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung
(1) Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum von uns; auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die uns im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
(2) Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche von uns anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6. Mängelhaftung / Gewährleistung
(1) All unsere Produkte dienen der Großflächenvisualisierung und sind für Werbeanwendungen im Bereich Messe-/ Ladenbau ausgerichtet. Alle Drucke-/ Visualisierungen sind für Betrachtungsabstände von mehreren Metern. Textilien und Textilspannrahmen sind mangelhaft, wenn sie nicht dem technischen Standard entsprechen. Bei unerheblichen Druckfehler, die dem Digitaldruck-Passes (Streifendruck) geschuldet sind, besteht kein Gewährleistungsanspruch. Alle Drucksachen werden im Digitaldruck hergestellt. Druck-Streifen sind kein Reklamationsgrund. Nähte und Textilteilungen die Standarddruckbreiten von 300cm überschreiten sind unvermeidlich und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Wellenbildung durch vernähen und Passerverschiebungen duch vernähte Textilbahnen sind unvermeidlich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Alle Strangpressprofile-/ Aluminiumrahmen sind für Werbeanwendungen konzipiert. Für unkomplizierten Transport können diese produktspezifisch geteilt werden. Aluminiumprofile werden schnittoptimiert geteilt, ein Anspruch auf mittige Profil-Teilung oder auf durchgehende Rahmenprofile besteht grundsätzlich nicht, sofern dies nicht vor Vertragsschluss von uns ausdrücklich und schriftlich zugesagt wurde. Pressspuren oder leichte Kratzer stellen keinen Mangel dar. Geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Dessins können nicht be-anstandet werden. Dies gilt auch für handelsübliche Abweichungen, es sei denn, dass der Verkäufer explizit eine Mustergetreue Lieferung schriftlich erklärt und diese von uns schriftlich bestätigt wurde. Geringe Textil-Verunreinigungen durch die Weiterverarbeitung sind in der Eigenart des Textil und deren Herstellung begründet und stellen keinen Mangel dar. Bei hinterleuchteten Rahmen sind Faltspuren oder Schattenbildungen möglich. Zudem gelten unsere besondern Plegehinweise für Textil.
(2) Als Mängel gelten nur technische Fehler, die nach dem aktuellen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte. Farbliche Differenzen, Bildbeschnitt oder Farbverschiebungen zwischen den Aufklebern und den Originaldaten sind keine Mängel. Eine Qualitätseinbuße durch eine mangelhafte Qualität (zum Beispiel Auflösung) der Originalbilddaten stellt ebenfalls keinen Mangel dar.
(3) IQ-BOX GmbH & Co. KG ist in keinem Fall für bei der Verwendung oder Verarbeitung der Ware entstehende Folgeschäden haftbar.
(4) Textilien sind UV-Einflüssen unterworfen, welche über einen gewissen Zeitraum zu Verbleichungen führen. Nachdrucke sind daher in Farbe immer unterschiedlich. UV-Verbleichungen stellen keinen Mangel dar. Textilien, die im einzelnen nachgedruckt werden und mit mehreren Rahmen ein Gesamtbild ergeben sollen, können generell Unterschiede in Farbe und Textilgrammatur aufweisen. Nachdrucke von einzelnen Textilien welche als ein Gesamtbild über mehrere Rahmen verteilt sind, werden nur schriftlicher Schnittfreigabe erstellt, um eine bestmögliche Annäherung an die bestehenden Textilien zu ermöglichen.
(5) Der Kunde kann offensichtliche Mängel an den gelieferten Waren nur geltend machen, wenn er diese unverzüglich nach Lieferung unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E Mail gegenüber uns rügt. Maßgeblich ist die Absendung der Mängelrüge. Eine spätere Geltendmachung ist ausgeschlossen. Es gelten die Rügevorschriften der §§ 377 ff. HGB.
(6) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, so sind wir zur Nacherfüllung berechtigt. Gewährleistung sind 12 Monate.
(7) LED und deren zu deren Betrieb benötigten elektronischen Bauteile-/ Geräte sind Verschleißteile und können je nach Gebrauch und Einsatzort viele Jahre funktionieren. Generell sind diese Produkte einem Alterungsprozess unterworfen, die Lichtleistung von LEDs nimmt im Laufe der Lebensdauer ab. Die Alterung von LEDs ist auf thermische Einflüsse zurückzuführen. Ansprüche auf Ersatz von Folgeschäden oder aus Produkthaftung bestehen nicht. Unsere LEDs entsprechend der Lebensdauer, die einen L70/B10-Wert aufweisen. Dieser Wert ist ein Standard-Wert in der LED-Technik. L70 bedeutet, dass die Lebensdauer einer LED anhand des Zeitpunktes bemessen bzw. an deren Lichtausbeute im Mittelwert auf 70% des Anfangswertes abgesunken ist. Der B10-Wert bezeichnet den Zeitraum, nach dem 10% der LEDs nicht mehr funktionieren. Dies bedeutet, bei LEDs während der Lebensdauer des jeweils verbauten LED-Typs mindestens 70% ihrer Leuchtwirkung beibehalten und maximal 10% der verbauten LEDs ausfallen. Dies bedeutet, dass das Nachlassen der Leuchtwirkung der LED im vorbezeichneten Umfange (L70/B10) innerhalb der Lebensdauer nach dem gegenwärtigen Stand von Wissenschaft und Technik keinen Mangel darstellt. Eine Lebensdauer von L70/B10 bedeutet eine gute Beleuchtungsstärke selbst nach Ende der Lebensdauer.
(8) Alle Druckerzeugnisse sind für Großflächenwerbung im Digitaldruck hergestellt und für dementsprechende Betrachtungsabstände von mehreren Metern gedacht. Panelierungen / Teilungen und sich daraus ergebende Passungenauigkeiten oder Farbunterschiede stellen keinen Mangel dar.
(9) Alle Druckerzeugnisse werden als Einzelanfertigungen im Digitaldruck hergestellt. Die Textil Druckbreite ist ca. 300cm. Größere Textilien werden als Bahnen vernäht. Nachdrucke mit Farbabweichungen sind daher meist unvermeidlich und stellen keinen Mangel dar.
(10) Alle Produkte sind zur Abholug exw / im Werk Zirndorf / Deutschland und werden nach Kundenwunsch in dessem Auftrag versendet. Das Versandrisiko trägt der Käufer. Waren, die per Versand oder Spedition bestellt wurden sind bei Mängelrüge auf unser Verlangen zurückzusenden. Kosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.
7. Haftungsausschluss
(1) Wir sind bemüht, unsere Webseiten stets betriebsbereit zu halten, übernehmen aber keine Haftung für Schäden und Fehler, die einem Kunden im Falle einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Website oder im Falle anderer technischer Probleme entstehen. Wir haften ebenfalls nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Bilddateien bei der Versendung von Datenträgern durch den Kunden per Post oder bei der Versendung durch elektronische Datenübertragung.
(2) Wir haften uneingeschränkt für Pflichtverletzungen von uns oder unseren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Wird eine nicht wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt, beschränkt sich die Haftung von uns auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(3) Die Haftung von uns wegen einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den Regelungen der Absätze 1 und 2 unberührt.
8. Datenschutz, Sicherung der Bilddateien
(1) Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und der Datenschutzerklärung.
(2) Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir sind in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Bilddateien der bestellten Aufkleber bis zum ordnungsgemäßen Erhalt der Leistung nicht zu löschen. Wir sichern die vom Kunden übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen für einen Zeitraum von 6 Wochen nach der Versendung an den Kunden. Anschließend werden die Daten gelöscht.
9. Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/ oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Bei einer Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.